RGPD

Bienvenue chez Rowangoodsco (ci-après dénommé « nous »).

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos informations personnelles et nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu'aux autres lois et réglementations applicables en matière de protection des données.

La présente notice explique comment nous collectons, utilisons, conservons, partageons et protégeons vos informations personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu de la loi.

1. Responsable du traitement

Rowangoodsco est le responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez via ce site web.

Adresse : 6355 Porterway Dr, Houston, TX 77084, United States

Téléphone : +1 (281) 217-9474

Adresse email: info@rowangoodsco.com

2. Informations que nous collectons

Selon la manière dont vous utilisez le site web et nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d'identité
Nom
Informations sur le destinataire
Coordonnées
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Adresse de facturation
Informations sur la commande
Articles achetés
Numéro de commande
Statut du paiement
Informations d'expédition
Informations techniques
Adresse IP
Type de navigateur
Système d'exploitation
Heure d'accès
Informations relatives aux cookies
Historique d'utilisation du site web
Informations relatives au service client
Détails des demandes
Historique des communications après-vente
Retours clients

3. Finalités du traitement des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles principalement aux fins suivantes :

Traitement et exécution des commandes ;
Fourniture de services d'expédition et de service après-vente ;
Réponse à vos demandes et requêtes auprès du service client ;
Gestion de votre compte (le cas échéant) ;
Amélioration des performances du site web et de l'expérience utilisateur ;
Assurance de la sécurité du site web et prévention de la fraude et des abus ;
Respect des obligations légales et réglementaires ;
Envoi de notifications pertinentes ou d'informations marketing avec votre consentement.

4. Base juridique du traitement des données

En vertu du RGPD, nous pouvons traiter des données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles ;
Respect d'une obligation légale ;
Nos intérêts légitimes, sous réserve qu'ils ne portent pas indûment atteinte à vos droits fondamentaux ;
Votre consentement explicite.

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment ; ...un tel retrait n'affectera pas la licéité du traitement des données effectué sur la base du consentement avant ce retrait.

5. Partage des données

Nous partageons vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services concernés :

Prestataires de services de paiement ;
Prestataires de services de logistique et de livraison ;
Prestataires d'hébergement de site web et de services techniques ;
Prestataires de services d'analyse de données et de sécurité ;
Entités concernées, lorsque la loi, la réglementation ou les autorités gouvernementales l'exigent, conformément à la législation en vigueur.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services pouvant être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), vos données personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays ou régions lorsque cela s'avère nécessaire.

Pour ces transferts transfrontaliers de données, nous mettrons en œuvre des garanties juridiques et techniques appropriées — telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de protection conformes au RGPD — afin de garantir que vos données personnelles bénéficient d'une protection adéquate.

7. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux lois et réglementations applicables.

À l'expiration de la durée de conservation, nous supprimerons ou anonymiserons les données concernées, conformément à la loi.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez disposer des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles ;
Corriger des informations inexactes ou incomplètes ;
Supprimer vos données personnelles ;
Limiter le traitement des données ;
Vous opposer au traitement des données ;
Demander la portabilité des données ;
Retirer un consentement précédemment donné ;
Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente.

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles, notamment :

Transmission sécurisée et chiffrée ;
Contrôles d'accès ;
Maintenance de la sécurité des systèmes ;
Prévention de tout accès, divulgation, modification ou perte non autorisé(e).

Bien que nous prenions des mesures de sécurité raisonnables, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Cookies et technologies similaires

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, optimiser l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation du site.

Pour des informations détaillées concernant les cookies, veuillez consulter notre « Politique relative aux cookies ».

11. Mises à jour de la politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de protection des données (RGPD) de temps à autre pour tenir compte de l'évolution des lois, des réglementations ou des exigences réglementaires, ou pour répondre aux besoins opérationnels du site web.

La version mise à jour sera publiée sur ce site web et entrera en vigueur à la date de sa publication. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières mises à jour.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de protection des données (RGPD), le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter :